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<figure class="image image_resized" style="width:75%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image3_e7068f0ba3.jpg" alt="image3.jpg"></figure>GORIL（ゴリル）は、ユーザーが発した音を可視化する新しいタイプの英語の発音学習プログラム。8月にWebアプリ「<a href="https://demo.goril.jp">GORIL48</a>」をリリースしました。声を出すと二次元のキャラクターの口や舌が音に合わせて動き、正しい発音を、的を狙うようにして視覚的に捉えながら調整できるのが特徴です。そのアイデアが生まれたきっかけは？&nbsp;目次<ol><li>Food？Hood？発音の違いがわからない</li><li>独自の発音学習法を発見</li><li>ほかの人には応用できなかった</li><li>デザインリサーチを実践</li><li>イメージの二次元化が功を奏す</li></ol><figure class="image"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/image1_8b8b316cf1.jpg" alt="image1.jpg"><figcaption>GORIL 事業責任者　吉田 敏（よしだ・さとし）：大学在学中に米・ウィスコンシン州の大学へ交換留学。卒業後三井物産に入社。アメリカ、シンガポールなど10年以上の海外駐在を経験。2021年秋から社内起業家としてMoon Creative Labに出向。「英語の発音の見える化」プロジェクトを始動。2023年4月にiOSアプリGORILベータ版、8月にWebアプリ「<a href="https://demo.goril.jp/">GORIL48</a>」をローンチ。</figcaption></figure><h3>1.Food？Hood？発音の違いがわからない</h3>吉田：アイデアの原型を思いついたのは1997年ごろです。大学時代に米・ウィスコンシン州にある大学へ交換留学したものの、半年経っても英語の発音が向上せず、自信をもてない日々が続いてました。また、聞き取りも上手くできないので授業でノートを取ることもできず、頑張って話しても「今なんて言ったの？」と言われて萎縮してしまうばかり。英語自体には中学時代から興味を持っていました。高校時代まで甲子園を目指して年末年始もなく練習をしていたような野球一色の人生でしたが、野球以外で唯一興味を持っていたのが英語でした。英語を使いこなせれば、いずれ世界が広がるはず、そう漠然と考えていたからでした。高校2年生のときに、オーストラリアから交換留学生が転校して来た際、同じクラスだった私は彼の世話係を任されました。最初、彼はほとんど日本語を話せなかったので、私は和英、英和両辞典を抱えながら1年間一緒に学校生活を送りましたが、それまで日本人の先生にしか英語を教わっていなかった私は、正直、彼の英語にとまどいました。例えば、FoodとHoodの違いについては、まったく聞き取れなかったんです。何十回も彼に発音してもらい、もう勘弁してくれと言われるほど繰り返しましたが、結局わからずじまいでした。そしてこの問題が、アメリカ留学時代により顕著になったんですね。英語で話したいことをきちんと組み立てるということはもちろん難しいのですが、そもそも何と言っているのかを自分の発音を通して理解してもらうことにも問題が生じていたんです。この課題は、ペーパーテストのスコアとはまったく異なる領域の問題でした。そのときにどうすればいいのかを試行錯誤して考えた結果、あるときGORILの原型となるアイデアを思いついたんです。&nbsp;<h3>2.独自の発音学習法を発見</h3>アメリカへ留学して半年後、英語の発音が向上せず悩んでいたとき、私は同級生に教えをこいました。その同級生は、ESL（English as a Second Language）を専攻していて教師になることを目指していたので熱心に教えてくれました。そのときは、ネイティブスピーカーの発音を聞かせてもらうことに加えて、自分の発音もチェックしてもらいました。「ガール、ガール、ガール」 「Girl、ガール、Girl……」「今のは良いよ」 「今のは違うよ」あるとき、練習中にふと同級生の口元を見ながら、口の形、舌の動き等の筋肉の動きをイメージしはじめたんです。「今のは良いよ」と言われたときに、そのときの口の形、舌の動きを意識するとマネできるようになって、急に「良いと言われた発音」を再現できるようになったんです。次第に、他の音も同様に似た音が出せるようになって、単語にもどんどん転用できるようになって、自分の英語を聞き返されることが少なくなりました。最終的には、「発音上手だね、どこで習ったの？」と言われるようにもなって、徐々に自信がついて、積極的に話したいという気持ちが湧いてくるようになりました。そのころから、もしかしてこの方法を使えば、ほかの人の英語の発音も改善するかもしれないと考えるようになったんです。&nbsp;<h3>3.ほかの人には応用できなかった</h3>三井物産に入社以降、物流畑での仕事が多かったのですが、2015年にシンガポールにある港湾運営会社へ出向しました。当時、同じく出向中の同僚が「英語の発音を改善したい」とのことで、大学時代のことを思い出し、今度は自分が先生、彼が生徒で、同じやり方を試してみたんです。ところが、「口の開き、舌の位置、使い方などをイメージしながら音の出し方を調整してみて」と言っても、彼には「イメージする」の意味が伝わらなかったんです。結局、何度挑戦してもうまくいかなかったんですが、彼から「吉田さんの言うイメージが、もっと明確に見えたら、自分にもできるような気がします」と言われて、悶々とする日々がスタートしました。当時経営にあたっていたシンガポールの港湾事業運営会社では、次世代の新しいビジネスをどう創造できるかというテーマでタスクフォースを組んでいたのですが、幸運なことに、Moonと共にアイディエーションを行う機会を得ました。我々は新しいアイデアの出し方すらも、よく分かっていませんでしたし、経験もありませんでした。Moonと一緒にタスクフォースメンバーがアイディエーションを進めるにあたって、だんだん、Moonのアプローチの斬新さに心を惹かれるようになっていったんです。そのときに、この会社でなら「発音を見える化するという」アイデアも、具体化できるかもしれないと思ったんです。それが2020年の秋ごろのことでした。幸運なことに、当時の上司含めて、Moonへの挑戦について周囲の賛同を得て、2021年3月2日にピッチをしました。&nbsp;<h3>4.デザインリサーチを実践</h3>Moonには様々な専門人材がいますが、今も一緒にプロジェクトを担当しているデザインリサーチャー、<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/design-research">山岸卓矢（やまぎし・たくや）</a>がこのプロジェクトをゼロから支援してくれました。当時行ったリサーチの結果、すでにスピーチセラピーの業界では、発音改善用に開発された3Dのモデルが存在することがわかりました。実はこの3Dのモデルが、米国留学時代に同級生の口の中の筋肉の動きとして自分が想像していたイメージに近かったんですが、ユーザーには複雑過ぎたのかなかなか伝わらず、正直、本当に驚きました。勿論、私自身、この3Dモデルにこだわりがありましたし、協力してくださっていた言語学者の方々も、立体表現が良いとお考えの方もおられたのですが、ユーザーの皆さんの反応は違ったんですね。結局、どうマネをしていいかが、直感的に分からなかったんだと思います。これまで200人近くの方々にお話を伺い、100人近くの方にワークショップやレッスンを実施してきました。自分の口の開き具合、舌の位置が今どうなって音を出しているのかを、もっと直感的に理解できる仕組みが必要だと考えるようになりました。その結果、口の開き方と舌の位置が大まかにわかる二次元のインターフェースを中心に考えるようになり、現在のプログラムの形へと発想が変遷していきました。また、同様の考えに基づいて、Hot（/ɑ/）とHurt（/ɚː/）の母音の発音で、左右にパドルを動かせるピンボールゲーム等も開発しています。&nbsp;&gt;&gt;<a href="https://demo.goril.jp">GORILを試す</a>&nbsp;<h3>5.イメージの二次元化が功を奏す</h3><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Goril_image_2_f4a7c592d5.jpg" alt="Goril image 2.jpg">このインターフェースは、フォルマント周波数を用いて二次元の座標へ出力する仕組みで、音の特徴を客観的に捉えて座標に示すことで、口の動きを逆算して、マネをしやすいように工夫して表現しています。音を感覚的にどう理解しているかは人によって異なるでしょうから、こうした単純化が分かりやすかったのだと思います。また、音を理解して発音すると一口に言っても、すぐにマネできる人と、そうでない人が当然いるわけです。もちろん、聞くことだけをとっても、多くの要素に分けて聞き取る人と、そうでない人がいます。ある方の頭の中では、音に色がありそのグラデーションがあるかのように見えるようです。しかし、それを言葉で伝えても、相手にはなかなか伝わらないかもしれません。伝える相手が、同じ感覚をもっているとは限りません。シンガポール時代の私と同僚のやりとりも同様のことが起きていたのでしょう。でも、面白いことにGORILを使って英語の発音を練習すると、発音を共通の目標（的）に向かって口を動かすという単純な運動に変えることができて、1回運動として覚えたら、鉄棒で逆上がりをすることや、自転車に乗るのと一緒で、なかなか忘れないものなんですよね。これまでGORILを試してくださった100人超のみなさんには、おおむね効果が確認できたことから、こうして客観的に見せることさえできれば、どなたでも理解でき、英語発音に関する新しいマッスルメモリーをつくることができるんだと、今では確信しています。2021年のピッチではシンガポールに長くいたこともありシングリッシュが全開だったので、「サトシの英語は特殊だよね！」と一部のコミッティからツッコミが入ったんですが、英語にはそもそも色々な発音があるものです。GORILはまずアメリカ英語からスタートしますが、将来的にはイギリス英語、オーストラリア英語、シンガポールの英語など色々と挑戦してみたいです。また、すでに日本語の見える化は一部できているのですが、日本語や英語以外のさまざまな言語の見える化の可能性も、充分にあると考えています。<hr>GORILは、2023年4月にiOSアプリ（ベータ版）を、8月にはWebアプリ「<a href="https://demo.goril.jp">GORIL48</a>」をリリース。イベントの開催やラジオ番組への出演、独自のポッドキャスト「GORIL発音部（<a href="https://open.spotify.com/show/08ldUbbRAc2fxR9sSZlKUP">Spotify</a>,&nbsp;<a href="https://podcasts.apple.com/us/podcast/goril-%E7%99%BA%E9%9F%B3%E9%83%A8/id1689364810">Apple Podcast</a>,&nbsp;<a href="https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9hbmNob3IuZm0vcy9lMDUzMTM0MC9wb2RjYXN0L3Jzcw?hl=ja">Google Podcasts</a>）」のスタートなど、精力的に英語の発音について発信を行っています。今後は、親子で発音を学べる英語学習支援ツールや、単語のみならず、文章の見える化にも挑戦しています。将来的には英語だけではなく世界中の言語の学習への応用も視野に入れています。最新情報は、GORILの<a href="https://goril.jp/">公式ホームページ</a>や<a href="https://twitter.com/Goril_English">Twitter</a>、<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/page/1">Moon Stories Blog</a>でぜひご確認を。アイデアが生まれたきっかけのほか、GORILの言語学習機能がどのような可能性を持っているかや、母音と子音の仕組み、カタカナがいかに活用できるかなどについては、また追ってブログで紹介する予定です。&nbsp;そのほかおすすめのブログ ・<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/idea-lullaby">ソファから赤ちゃんが落下　子供の夜泣き改善アプリが生まれた理由｜Lullaby</a>・<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/idea-voox">本は好きだけど読めない…「著者の声」を届ける音声コンテンツが生まれた理由｜VOOX</a>・<a href="https://www.mooncreativelab.com/ja/stories/prototypes">ハイテクプロダクトを素早く仮説検証する「ローファイ・プロトタイプ」とは？｜GORIL</a>

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正しい英語の発音を身につけることに特化した日本人向けのハイテクなデジタルプロダクト開発に取り組む「GORIL」。ここでは、ローファイ（低忠実度）プロトタイプを使用してユーザーのインサイトを得た具体例や、テストを行う際の重要な考え方「Experiment Fast（とにかく早く・とにかく試す）」について解説します。<hr><h3>プロジェクトからの学び&nbsp;</h3><ol><li>プロダクトの方向性を明確にするために早く潜在顧客から話を聞く</li><li>プロトタイプを試し、新しいインサイトを引き出して素早く仮説を検証する</li><li>限られたリソースで、とにかく早く試せる方法を探る</li></ol><hr><figure class="image"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/GORIL_Moon_Venture_3dbacc4b9d.png" alt="GORIL_Moon_Venture.png"></figure><h3>世界共通語とも言われる「英語」　一体どれくらいの人が自信を持っている？</h3>多様な文化的背景を持つ環境でコミュニケーションに英語は欠かせません。Moon Creative Lab（以下、Moon）がサポートするベンチャー「GORIL」は、正しい英語の発音を身につけることに特化したデジタルプロダクト開発に取り組んでいます。目指しているのは、日本人が自信をもって英語を話し、より自由な生き方や働き方を手に入れ、さらにグローバルに活躍できるようサポートをすることです。Moonは日本企業によって設立された会社ですが、スタジオ全体で最も一般的に使用されている言語は英語です。世界中から集まったメンバーとコミュニケーションを取るために母国語でない言語で話すには勇気がいりますが、国籍などのバックグラウンドが違うメンバーとチームワークを発揮するためには、英語が仕事をする上で最も重要なスキルになると言っても過言ではありません。 &nbsp;ビジネスの現場でも、ますます英語が必要な場面は増えています。しかし、英会話ができる人は多くとも、どれほど英語で意見を共有できるかや、自分の英語に自信がある人がどれだけいるのかは定かではありません。英語の習得は決して簡単ではなく、新たな言語を学ぶには語彙や文法だけでなく、文化、文脈、慣用句、よく使われる表現、正しい発音などを習得する必要があります。そこで、私たちは「どうすれば正しい英語の発音を身につけられるツールを開発できるだろうか」という問いに焦点を定め、調査を始めることにしました。<h3>1.プロダクトの方向性を明確にするためにできるだけ早く潜在顧客から話を聞く&nbsp;</h3><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/GORIL_Prototype_English_b1711ccc64.png" alt="GORIL+Prototype+English.png">「GORIL」は、英語の発音を身につけることに特化した今までにないプロダクトを開発しようと全力を尽くしてきました。まずは、製品コンセプトの開発段階で、できるだけ多くの潜在顧客にインタビューを行いました。この時点で、発音の練習にリアルタイムのフィードバックが重要であることが明らかになりました。通常、リアルタイムのフィードバックはマンツーマンレッスンからしか得られず手間がかかります。しかし、できるだけ多くのユーザーをサポートするためには、もっと効率的でなければなりません。つまり、最大のポイントはなんだったのか。私たちのプロダクトは、これまでマンツーマンレッスンからしか得られなかったリアルタイムのフィードバックを技術の力で効率的に提供しなければなりませんでした。<h3>2.プロトタイプを試し、新しいインサイトを引き出して、素早く仮説を検証する</h3>Moonの究極の目的は、ユーザーの声に耳を傾け、ニーズに合わせた解決策を提供することです。そのプロセスを最適化して、アイデアを素早く検証するためには、プロトタイプを素早く構築することが欠かせません。プロトタイプは、私たちが信じるビジョンとストーリーを形にしたものです。ユーザーに直接試してもらい、そのフィードバックを収集することで、潜在的な欠陥を見つけ出したり、新しいインサイトを得たりすることができます。 もちろん、誰もが十分なリソースでプロトタイプテストを行えるわけではないでしょう。私たちも例外ではありませんでした。限られた人手と時間のなかで、どうすればテストができるのかを考えなければなりませんでした。 &nbsp;<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/GORIL_Prototype_Japanese_92a09f2ddb.png" alt="GORIL+Prototype+Japanese.png"><h3>3.限られたリソースで、とにかく早く試せる方法を探る</h3>「GORIL」はプロダクトへ音声認識技術を導入することを決めました。技術的なハードルは高く、完成形に近いプロトタイプ制作には、多くの人手と時間が必要でした。そこで、プロトタイプを完成させることを目指すのではなく、とにかく早くマンツーマンのレッスンを再現して仮説を検証するためには、どうすればいいのかを考えました。結果的に、ネイティブバイリンガルだったプログラムマネージャーが先生になって英語のマンツーマンレッスンを行い、最初のテストを実施しました。とにかく早く試せる一番良い方法でした。私たちは、リサーチを元にした発音の方法論を書いたスライドをいくつか用意し授業を始めました。すると、1週間で「GORIL」開発の前進に繋がるユーザーのインサイトを数多く得ることができました。ユーザーの体験、動機、ペインポイントを向き合って話しながら理解することで、私たちのプロダクト開発の方向性は明確になりました。これは、Moonが大切にしている考え方の一つ「Experiment Fast（とにかく早く・とにかく試す）」を実践し、リソースの制約があるなかで仮説検証する方法を学んだ実例です。「GORIL」の進捗状況は、Moon Creative Labの<a href="https://www.goril.jp/">ウェブサイト</a>で確認できます。

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Moon Creative Labの2人のデザイナーに、多様性を尊重したデザインの重要性、インクルーシブデザインによって広がる可能性について話を聞きました。<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/110822_Blog_Image_Inclusive_1500x2500_c1f4ad11ce.jpg" alt="Moon Creative Lab_ Inclusive_Design"><hr><h3>プロジェクトからの学び&nbsp;</h3><ul><li>インクルーシブデザインはすべての人々に配慮したモノづくり</li><li>インクルーシブデザインを実際に取り入れたプロジェクトの例</li><li>自分のプロジェクトにインクルーシブデザインを取り入れる方法&nbsp;</li><li>インクルーシブデザインについて学ぶための資料</li></ul><hr>インクルーシブデザインは、Moonがベンチャーを支援する際に常に考慮しているデザイン手法の一つです。Moon Creative Labでは、「Be Human Centered （人間中心）」という行動規範のもと、ビジネスの成果よりもユーザーのニーズを重視したデザイン、つまりインクルーシブデザインの本質を追求しています。自分の住む世界の外側に目を向け、そこにいるユーザーを深く理解したとき、思いがけないチャンスが生まれると信じています。 &nbsp;三井物産が9月のダイバーシティ＆インクルージョンウィークを迎えるにあたり、Moon東京スタジオのデザイナー2人に、すべての人を包括する（インクルーシブな）ビジネス、プロダクト、サービスをデザインすることの意味についてインタビューしました。&nbsp;<hr><h3>あなたにとって、インクルーシブデザインとは何ですか？</h3><figure class="image image_resized" style="width:50%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Takuya_Moon_Creative_Lab_0db86155e2.png" alt="Takuya, Senior Design Researcher"><figcaption>Takuya Yamagishi, Senior Design Researcher</figcaption></figure>T.Y.「誰が使っても自分のために設計されたと感じられるデザインです。建築から消費者向けプロダクトのデザイン、従業員体験のデザインなど、多くの分野に適用できるものです。時には衝突もあり、すべての人に合ったデザインをすることは不可能かもしれませんが、すべてのユーザーにできる限り満足してもらうため、常に努力すべきだと思っています」&nbsp;<blockquote>誰が使っても自分のために設計されたと感じられるデザイン。</blockquote><figure class="image image_resized" style="width:50%;"><img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/Machi_Moon_Creative_Lab_63026b0b6e.png" alt="Machi, UI/UX Design Lead"><figcaption>Mateus Rezende, UI/UX Design Lead</figcaption></figure>M.R.「世界に存在する多様な人々や現実を理解し、デザインに取り込むことです。最近の調査で、市場に出回っているプロダクトを完全に使いこなせる人は全体の21％に過ぎないことが分かっています。つまり、効果的な使用を阻む障壁を取り除くためのインクルーシブデザインは、実は大多数の人のために存在していたと思っています」<blockquote>世界に存在する多様な人々や現実を理解し、デザインに取り込むこと。</blockquote><hr><h3>インクルーシブデザインは、実際にどのようなものですか？</h3>T.Y.「ヨーロッパのデザイン学校に留学していたとき、日本のデザインと比較して、ヨーロッパのデザインの包容力に感動しました。標識は明確でシンプル、直感的で視覚的なものが多かったのです。その一方で、日本の標識は極めて字数が多く、複雑で、使い勝手がわるいものでした。少しずつ変化はしていますが、このような傾向はまだ残っています。また、ヨーロッパの駅の改札は車いすの方も利用できるように、広く設計されていることに気づきました。インクルーシブデザインでは、自分とは異なる人々について考え、共感し、自分自身の思い込みを疑う必要があります。デザイナーである自分にとって最適なものをデザインしてしまう危険性は常にあります。しかし、自分にとって最適なものが他の人にとっても最適とは限りません」<blockquote>インクルーシブデザインでは、自分とは異なる人々について考え、共感し、自分自身の思い込みを疑う必要がある。</blockquote>M.R.「通常、インクルーシブデザインについて考えるとき、 エルゴノミクス（人間工学）、アクセシビリティ（便利さ）、高齢者や身体障がい者のためのデザインなど、物理的側面について考えます。しかし、認知的、感情的な側面も忘れてはいけません。たとえば、色覚異常に苦しむ人々だけでなく、全世界の12％に相当する識字障がいに苦しむ人々なども考慮し、幅広い神経多様性についての理解を深めることが重要です。誰もが同じように情報を処理するわけではないので、デザインはそれを考慮したものでなければなりません。感情的な包括性という点では、私たちがデザインしたプロダクトを使うときに、人々がどのように感じるかということを考慮しなければなりません。最近、Instagramでは、自身を男性もしくは女性として認識しない人々のために、より多くの代名詞が提供されるようになりました。Slackでは、さまざまな肌の色の絵文字が追加され、オンライン上でユーザーが最も快適と感じる方法で自分を表現できるようになりました。小さな変化に見えるかもしれませんが、今まで社会から無視されていると感じていた人々には、感情的に大きなプラスの影響を与えます」<blockquote>誰もが同じように情報を処理するわけではないので、各ユーザーが私たちがデザインした製品を使うときに、どのように感じるかということも考慮しなければならない。</blockquote><hr><h3>担当するプロジェクトで、どのようにインクルーシブデザインを取り入れていますか？</h3>T.Y.「現在、 GORILというMoon Creative Labのベンチャーで、英語の発音を改善するための革新的な方法を開発しています。当初は「Speak Like Native」というプロジェクト名でしたが、ユーザーインタビューの過程で、「ネイティブのような発音」という要素が不必要で、多くのユーザーを混乱させていることに気づき、プロジェクト名は変更されました。より多くの方に効果的に使っていただけるよう、曖昧な表現を避け、よりシンプルで直接的な表現を用いることにしました。<img src="https://moon-website-prod-images.s3.us-west-1.amazonaws.com/GORIL_Logo_4d44bb3542.png" alt="GORIL_Logo.png">また、過去には、てんかん患者向けのプロダクトを開発するMoonベンチャーに携わったこともあり、さまざまな新しい視点を考える機会を得ることができました。ユーザーのために日記を書くシステムを構築しましたが、てんかん発作の後は疲れ果て、日記を書くどころではなくなることを知りました。代わりに、その日の体調を示すアイコンをデザインし、ユーザーが自分の状態を素早く直感的に記録できるようにしました。後に音声機能も追加して、さらに使いやすく改善されました。重要なのは、これらの改良のヒントはてんかん患者の方々、初期のプロトタイプに対するフィードバックに耳を傾けることで得られたヒントだということです。今まで、私たちは実際に使う人の声を聞かずに、闇雲に設計していたのです」<blockquote>実際に使う人の声を聞かずに、闇雲に設計していた。</blockquote>M.R.「以前、日本で視覚障がいのある方々向けに、電車や地下鉄の駅構内を移動するためのアプリケーションを開発したことがあります。このアプリは、駅構内のQRコードを読み取ると、正しい改札口やトイレなどに向かって、点字ブロックが敷かれた道を案内してくれるものでした。このプロジェクトで興味深かったのは、視覚能力の限られたユーザーへ配慮すると、デザイナーとしては見た目を良くすることではなく、どうしたらうまく機能するかを考えることが重要だったという点です。ユーザーたちにとってこのアプリは娯楽や単に便利なだけのサービスではなく、生活を変えてしまうほどの影響力がある強力なツールだったのです」&nbsp;<blockquote>見栄えをよくすることではなく、うまく機能させることが重要。</blockquote>「このアプリを構築するために、私たちは視覚障がいのある方々とお話をして、支援団体に相談し、プロダクトのプロトタイプを構築し、ユーザーの体験をより深く理解する努力をしました。自分たちの経験や知識だけでは、上手くいかなかったでしょう。また、このプロジェクトを通じて、インクルーシブデザインの原則がデザイン全般にどのように貢献できるのか、興味深いことを学びました。携帯電話やパソコンが夕方になると切り替える「ダークモード」は、もともと視覚障がい者向けのプロダクトに由来していることをご存じでしたか？字が読めない人のために開発された音声合成技術が、今ではAlexaやSiriといったAIアシスタント機能の主要な構成要素になっていることをご存じでしたか？最終的に、インクルーシブデザインはすべての人の役に立つのです」<blockquote>最終的に、インクルーシブデザインはすべての人の役に立つ。</blockquote>あなたがデザインするプロダクトやサービスはインクルーシブデザインだと言えますか？詳しくはこちらをご覧ください。<ul><li><a href="https://www.inclusivedesigntoolkit.com/whatis/whatis.html">What is Inclusive Design?</a> （Cambridge University）</li><li><a href="https://inclusivedesignprinciples.org/">Inclusive Design Principles</a> （inclusivedesignprinciples.org）</li><li><a href="https://xd.adobe.com/ideas/principles/design-systems/what-is-inclusive-design-principles-and-examples/">Inclusive Design: Principles and Examples</a> （Adobe）</li></ul>

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